Orderdesk Medewerker - Duits sprekend

• Tiel
• 40
• Categorie: Klantenservice

Word jij de nieuwe Duitse taalheld bij onze relatie, een gerenommeerd bedrijf in High-end bbq’s en buitenkeukens ? Ben jij een mensenmens met een passie voor klantenservice? En spreek je vloeiend Duits? Dan hebben we de perfecte baan voor jou!  

Als Orderdesk Medewerker bij onze relatie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze dealers in Duitsland. Jij zorgt ervoor dat elke bestelling vlekkeloos verloopt en dat onze klanten altijd tevreden zijn. 

Wat ga je doen? 

• Bestellingen: Je verwerkt orders via verschillende kanalen en zorgt voor een accurate administratie 
• Vragen beantwoorden: Je bent het aanspreekpunt voor alle Duitse dealers. Of het nu gaat om productinformatie, levertijden of facturen, jij hebt altijd het antwoord paraat 
• Klanten blij maken: Je bent proactief en lost problemen op voordat ze escaleren 
• Meedenken: Je bent onderdeel van een hecht team en draagt actief bij aan verbeteringen in de processen 

Wat vragen we van jou? 

• Talenten: Je hebt een MBO werk- en denkniveau en minimaal 1-2 jaar ervaring in een soortgelijke functie 
• Talen: Je spreekt en schrijft vloeiend Duits en Engels. Nederlands is een pré 
• Skills: Je bent handig met computers en hebt ervaring met verschillende softwarepakketten, zoals Microsoft Dynamics 
• Persoonlijkheid: Je bent klantgericht, communicatief sterk en werkt graag in een dynamische omgeving 

Wat bieden wij? 

• Een toffe baan: Bij onze relatie werk je in een gezellig team en heb je de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen 
• Goede arbeidsvoorwaarden: Een salaris van € 2.800,-tot € 3.000,-, 26 vakantiedagen, een goede pensioenregeling en de mogelijkheid om zowel thuis als op kantoor te werken 
• Ontwikkelingsmogelijkheden: Onze relatie staat erom bekend graag te investeren in haar medewerkers en hiervoor bieden zij diverse trainingen en opleidingen aan 
• Een fijne werksfeer: De koffie staat altijd klaar en ze organiseren regelmatig leuke activiteiten 

Enthousiast geworden? Reageer direct en we nemen snel contact met je op!